خاص بسواليف
اشتكى عدد كبير من مراجعي مستشفى الملك عبد الله تعطل النظام على مدار يومين كاملين واكدوا انه تم رفض استقبالهم بحجة ان ان النظام معطل وطلب منهم العودة في اليوم التالي
وحسب ما أفاد هؤلاء فإنهم اضطروا للمغادرة والعودة في اليوم التالي وقوبلوا بنفس الإجابة “النظام معطل”
وفي حديثهم لسواليف قال المراجعون انه تم إعلامهم باستحالة استقبالهم داخل المستشفى وذلك لتعذر معرفة رقم الملف الخاص بالمريض او استصدار ملف جديد له بسبب تعطل الأنظمة العاملة في اجهزة الحاسوب الخاصة بالمستشفى
من جهته قال مصدر داخل المستشفى لسواليف ان ما تم نقله ليس صحيحاً بمجملة فقد قامت كوادر المستشفى باستقبال الحالات التي تحمل اعفاءات بينما اعتذرت عن استقبال حملة التأمين الصحي الحكومي نتيجة العطل في النظام.
مدير مستشفى الملك المؤسس الدكتور محمد الغزو نفى وجود اي تعطل في النظام وعلل ما يحدث بالصيانة الدورية والتحديث المستمر لأنظمة المستشفى
وقال الدكتور الغزو لسواليف انالمستشفى تعمل على مشروع الحوسبة لجميع الأقسام وتم الإنتهاء من اكثر من 90% من المشروع واً ان ما يجري هو تطوير للنظام والذي يجب ان يكون بشكل دوري ومستمر
واضاف ان ان عملية التطوير تجري كل ست شهور مرة واحدة واضطرت ادارة المستشفى للبدء بهذا التطوير فجر يوم الجمعة من خلال شركة هندية لها مفار في كل من الهند ودبي
وعلل الغزو ما جرى صباح أمس واليوم بانه حمل زائد على الأجهزة ادى لتوقفها بعضاً من الوقت وهو مايحدث فترة الصباح فقط بسبب المراجعات الكبيرة مشيراً لعدم مواجهة اي مشكلة في الفترات المسائية
كما وعد بحل هذه المشكلة في القريب العاجل جدا منوهاً إلى ان ادار المستشفى وضعت خطة بديلة في حالت تعطل النظام سيتم العمل بها اعتباراً من صباح الغد وبالتلي لن يكون هناك توقف عن استقبال المرضى على الإطلاق مؤكداً ان لا شيء يدعو للقلق