سواليف
قامت إحدى البنوك السويسرية بالاستغناء عن خدمات 5 من موظفيها واستبدالهم بـ 5 روبوتات.
وأظهرت اختبارات تجريبية رضا البنك عن أداء الروبوتات، ومن المتوقع أن يقرر البنك الاستعانة بهم رسمياً بنهاية أيار الجاري.
وقال عضو مجلس الإدارة بالبنك إن أداء الروبوت يحمل جدوى من الناحية التقنية مضيفا انهم يحاولون اكتشاف إن كان هناك تطبيقات أخرى يمكن القيام بها، معبرا عن تفاؤله بهذا الشأن.
وتابع قائلاً إن استخدام الروبوت أقلق عدداً من الموظفين حول وظائفهم، لافتا على ان البنك يسعى لتمكين الموظفين من القدرات التكنولوجية الجديدة.
ورأى أنه من الممكن أيضاً استخدام الروبوت في عدة مجالات، منها الرقابة الداخلية للبنوك، وتقديم المشورة للعملاء.
ولا يعد “سانت غالر كانتونال” البنك الوحيد الذي سعى لاستخدام الروبوتات في عمله، فقد تم اختبار هذه الآلية العام الماضي في القطاع المصرفي لبنك “دابلو إم واربرغ” السويسري.
كما تم في بنوك أخرى خارج سويسرا مثل تجربته في شنغهاي نيسان الماضي.
